Jeden cel, jeden kierunek

Budowanie skutecznych zespołów IT

Tworzenie zespołu IT to dla mnie nie tylko zebranie grupy ludzi o odpowiednich umiejętnościach technicznych. To budowanie dobrze naoliwionego mechanizmu, który będzie działał sprawnie i niezawodnie, nawet w najbardziej wymagających warunkach. Jak w skomplikowanym zegarku – każdy trybik musi pasować do pozostałych, a całość powinna działać w zsynchronizowany sposób. Jeśli chociaż jeden element zacznie się zacinać, cały mechanizm może się zatrzymać.

W tym cyklu artykułów podzielę się moim doświadczeniem w skutecznym budowaniu zespołów IT. W każdym z kolejnych wpisów skupię się na jednym aspekcie, tak aby na koniec zebrać całą listę dobrych praktyk. Dziś zaczynam od fundamentu: wspólnego celu i kierunku działania.

Jeden cel, jeden kierunek – wszyscy muszą wiedzieć, co robimy

Wyobraź sobie, że jesteś właścicielem klubu sportowego – masz zawodników, trenerów, asystentów drużyny, specjalistów dbających o stadion i cały zespół wsparcia, który pracuje na sukces drużyny. Każdy z nich ma swoją rolę i musi wiedzieć, dlaczego to, co robi, ma znaczenie. Wszyscy muszą mieć wspólny cel i poczucie, że ich wysiłek prowadzi do większego zwycięstwa.

To podobnie jak w zespole IT – od programistów po product ownerów, od testerów po interesariuszy. Wszyscy muszą być zaangażowani, znać swoje zadanie i wiedzieć, jakie kroki podejmujemy, by osiągnąć sukces. Bez wspólnego celu, zrozumienia tego, nad czym pracujemy, i jasno określonych działań, projekt nie ma szans na powodzenie.

Jak budować wspólne zrozumienie celu?

Wizja – upewnij się, że każdy członek zespołu rozumie ją w ten sam sposób. Warto rozpocząć dyskusję i wspólnie odpowiedzieć na pytania: Dlaczego realizujemy ten projekt? Co chcemy osiągnąć? Jakie problemy rozwiązujemy? Jaki jest nasz główny cel?

Komunikacja – regularnie przypominaj zespołowi, jaki jest główny cel, dbając o to, by każdy pamiętał, po co to robi. Zadbaj również o komunikację na zewnątrz zespołu – ważne, aby wszyscy interesariusze rozumieli co będzie efektem końcowym. To, co dziś implementujemy, nie jest przypadkowe – stanowi część większej układanki.

Podejmuj decyzje - zgodne z celem. Muszą być one zrozumiałe dla wszystkich członków zespołu. Powinni oni wiedzieć, jak realizowane konkretne działania przybliżają nas do osiągnięcia celu, a jeśli pojawiają się wątpliwości warto wrócić do dyskusji.

Spójność – jeżeli projekt obejmuje wiele obszarów działania, jeżeli jest skomplikowany, jeżeli pojawiają się nowe okoliczności czy wymagania - musisz być pewny, że są one zgodne z tym co realizujemy. Czasem lepiej jest zatrzymać się na chwilę i upewnić, niż popełnić błąd.

Podsumowanie

Drużyna piłkarska nie tylko trenuje i walczy na boisku, ale również wierzy w to, co reprezentuje. Podobnie w zespole IT, najlepsze efekty osiągniesz jeśli zadbasz o zrozumienie wizji i zbudujesz silne poczucie przynależności. Ważne jest, aby każda decyzja i każda zmiana były zgodne z tym celem, a komunikacja była klarowna i spójna. Wszyscy muszą wiedzieć, jak podjęty wysiłek przybliża ich do wspólnego sukcesu. Gdy pojawiają się trudności, warto przypomnieć sobie, w co wierzymy, tak jak wierni kibice zawsze wspierają swój zespół, niezależnie od sytuacji na boisku.

Pamiętaj – skuteczny zespół IT to drużyna, która nie tylko zna cel, ale również wierzy w niego całym sercem.

Opublikowane 04.02.2025